Política de Privacidade

Última atualização: 2026

A presente Política de Privacidade descreve como a MULTIPLANE CONCEPT LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 52.832.927/0001-91, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários que acessam o site https://mastopexiaeml.com.br e utilizam nossos serviços, incluindo integrações com Login do Facebook e API Oficial do WhatsApp.

1. Introdução

Ao acessar nosso site, aplicativo ou utilizar nossas integrações tecnológicas, você concorda com a coleta e uso das informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.

2. Dados que Coletamos

2.1 Informações fornecidas pelo usuário

• Nome
• E-mail
• Telefone
• Dados enviados em formulários
• Informações fornecidas via Login do Facebook

2.2 Informações coletadas automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas acessadas
• Cookies e dados de navegação

2.3 Dados coletados via integrações (Facebook e WhatsApp)

Quando você utiliza Login com Facebook ou comunicação via WhatsApp, podemos receber dados básicos autorizados pelo usuário, como nome, identificador de usuário e mensagens enviadas voluntariamente.

3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos os dados pessoais para:

• Fornecer e operar nossos serviços
• Autenticação via Facebook Login
• Comunicação via API Oficial do WhatsApp
• Suporte e atendimento ao cliente
• Melhoria da experiência do usuário
• Cumprimento de obrigações legais
• Segurança e prevenção contra fraudes

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos dados pessoais. As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário com:

• Meta Platforms (Facebook e WhatsApp) para funcionamento das integrações
• Provedores de tecnologia e hospedagem
• Autoridades legais, quando exigido por lei

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, vazamento, alteração ou destruição indevida.

6. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, análise de tráfego e funcionamento do site. O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador.

7. Direitos do Usuário (LGPD)

Nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), você possui direito de:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar exclusão dos dados
• Revogar consentimento
• Solicitar portabilidade dos dados

8. Retenção de Dados

Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando obrigações legais e regulatórias.

9. Uso da API Oficial do WhatsApp

As mensagens enviadas via WhatsApp são processadas através da API Oficial do WhatsApp Business e utilizadas exclusivamente para atendimento, comunicação e suporte autorizado pelo usuário.

10. Login com Facebook

Ao utilizar o Login do Facebook, coletamos apenas os dados autorizados pelo usuário e utilizamos essas informações exclusivamente para autenticação e acesso aos serviços.

11. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

12. Contato